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Au Gabon, la location de véhicules entre particuliers passait par des groupes WhatsApp et des pages Facebook. Aucune garantie, aucun recours, aucun moyen de savoir à qui l’on confie sa voiture. Toute la difficulté d’une place de marché entre particuliers tient dans cette question, comment fabriquer de la confiance entre deux inconnus.

Voyageur et propriétaire sont deux profils distincts, chacun avec son interface et ses fonctions propres. Côté voyageur, la recherche, les favoris, les codes promo, les réservations et les offres reçues. Côté propriétaire, la gestion du parc, les périodes d’indisponibilité, les demandes entrantes, les paiements et les statistiques.

Un voyageur ne se contente pas de parcourir les annonces. Il diffuse sa demande, les propriétaires dont un véhicule correspond lui adressent leurs propositions, et il choisit. L’inverse du catalogue classique, particulièrement utile sur un marché naissant où l’offre visible est encore mince.

Chaque véhicule passe par la validation d’un administrateur avant publication. Le permis suit un circuit complet, non soumis, en attente, validé ou rejeté, avec correction et resoumission possibles après un refus. Cette vérification indique aussi au propriétaire si le locataire est un conducteur jeune ou expérimenté, une information décisive puisque certains refusent de confier certains véhicules à un conducteur récent.

EDS a constitué l’équipe et assuré la conduite du projet dans son ensemble, de la conception à la mise en production.